當你的下屬犯了錯誤時，你不分場合，即使有很多人在場，你也直言不諱，這樣不僅不利于工作的進行，還使得此員工心中起疙瘩。因為他會覺得在同事面前丟了面子。他或許以為你是有意讓他出丑，或許認為你這個人不講情面，不講方法，沒有涵養，甚至在心里責怨你動機不善。由此看來批評人不注意場合，帶來這么多的副作用，如果受批評者心生怨恨，批評人、改變人的目的就很難達到。

　　萬一必須在現場當眾改變人、批評人，其態度措辭要特別謹慎。以不刺傷他人的自尊自我為前提，否則很難達到批評人、改變人的目的。

　　措辭要客觀準確婉轉，是說是糾正別人、批評別人時，不能主觀命令，不能夸大其詞，不要生硬直露，更不要糾纏舊賬。

　　不恰當的措辭，可能激怒對方的自我。比如。

　　“你必須聽我的，改變那種做法，否則?！边@種命令威嚇很難使人心服口服，即使可能出于下級服從上級，表面服從了你，他的心里一定怨恨你。命令威嚇是最傷人自尊的。為什么不可以客觀婉轉一些呢：“這種做法不符合上面的規定，會帶來很多麻煩，我們看看怎樣做才更好。”

　　“你總是?！辈粶蚀_，容易把人一棍子打死，從而挫傷對方的自尊?？梢赃@樣說：“你已有兩次是這樣做了。”最好不要糾纏舊賬，一次處理一次的問題。

　　“你為什么這么笨？出這樣的錯誤?！辈煌褶D，直露地指責人，發泄怨氣。為何不婉轉一些?！澳愠鲞@樣的錯，可能是不小心、缺乏經驗造成的，與你能力沒有關系?！?/span>

　　許多可能是善意的批評，想幫助對方改變某些錯誤，但由于措辭不當，導致對方怨恨，甚至關系破裂，根本談不上實現批評改變人的目的。善意但不講究措辭的批評往往出現所謂“好心沒好報”的后果。

　　在批評下屬的時候只有做以客觀、準確、委婉，才能既達到目的而又不容易得罪人。