從批評中受益的5種方法
添加時(shí)間：2018-03-05 10:33:30
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我們都希望感覺在工作上“很優(yōu)秀”。我們的自我認(rèn)定與我們的職業(yè)相連，比以往任何時(shí)候更甚。與一個(gè)陌生人見面時(shí)，我們會(huì)問，“你是做什么的？”而不是，“你最大的愛好是什么？”或“你是什么類型的家長？”因?yàn)楣ぷ饕匀绱藢?shí)質(zhì)性的方式定義我們，以至于即使建設(shè)性的批評也讓我們感覺是一個(gè)打擊。
但是能夠接受并處理批評，對于我們職業(yè)的成功是至關(guān)重要的。“你拿工資不是為了成為歌劇中的首席女主角，如果你表現(xiàn)的像一個(gè)女主角，你將得不到升遷”，《華爾街職業(yè)生存指南》的作者RoyCohen說到。對批評的抗拒最終導(dǎo)致你被炒魷魚。換句話說，當(dāng)受到批評時(shí)你采取防御和排斥的姿態(tài)，你將不能利用負(fù)面評價(jià)，這些評價(jià)能夠在你的職業(yè)軌道上起到積極作用。
這里有幫你使用批評，從中受益的5個(gè)竅門：
1.聆聽并提出問題
仔細(xì)聆聽（記筆記可能有幫助）是非常重要的，并問問題--它不但幫助你理解問題，同時(shí)展現(xiàn)出你解決問題的興趣。“表現(xiàn)出你對給予批評之人的投入，對你有利。”可以這樣說，“我沒有意識(shí)到這點(diǎn)--我們該如何改進(jìn)？”執(zhí)行教練SusanSteinbrecher建議說。
2.考慮來源
有些批評需要有保留地接受。比如，這個(gè)批評是否來自你需要打動(dòng)或尊重的人（比如你的老板或?qū)煟€是來自可能希望你懷疑自己的人（比如一個(gè)競爭的同事）？“如果這個(gè)人是一個(gè)了解你，你的技能和背景的專家，該批評可能非常正當(dāng)有用。如果這個(gè)人不是一個(gè)專家，或不了解你，那么信息可能沒有那么有用，”職業(yè)教練DavidCouper如此說。基于同樣的原因，最好把來自理發(fā)師或岳母的沒有幫助的職業(yè)建議拋諸腦后。
3.考慮把問題放在第二天解決
尤其如果你傾向于防御，你可以考慮聆聽批評，然后第二天請求有一個(gè)跟蹤談話。“你可以在第二天與老板重新探討（該問題），這會(huì)讓你看起來像一個(gè)有思想的員工，”《衰退期證明你自己》的作者ElizabethLions如此說。你不僅不會(huì)爆發(fā)或采取防御姿態(tài)，你更可能開始解決問題，因此你能夠真正把批評當(dāng)作未來成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。
4.為批評感恩
為建設(shè)性批評真誠地感謝是很重要的，尤其當(dāng)你認(rèn)為它很有幫助時(shí)。“表達(dá)你的感恩傳達(dá)這樣的信念：1）給予你反饋的人是你所尊敬和信任的人，2）你對于建設(shè)性反饋是敞開的，”Cohen如此說。表現(xiàn)出你對接受批評的敞開態(tài)度，證明你是團(tuán)隊(duì)的一員，不是一個(gè)歌劇的首席女主角。
5.看到希望的光芒
即使你通常很悲觀，設(shè)法看到還有半杯水。“當(dāng)時(shí)可能感覺不好受--但是批評是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，它真是一個(gè)禮物”，Steinbrecher說到。“如果在積極的亮光中接受它，它可以用來提高個(gè)人的成長和發(fā)展，最終可能促進(jìn)你的職業(yè)生涯。”如果當(dāng)權(quán)的人不認(rèn)為你曾為團(tuán)隊(duì)帶來價(jià)值，他們不會(huì)提出批評--他們可能只是等待一個(gè)機(jī)會(huì)，把你從花名冊中除去。
