1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和使用維護(hù)

2、負(fù)責(zé)為用戶提供與儲(chǔ)能系統(tǒng)應(yīng)用有關(guān)的咨詢服務(wù)

3、對(duì)所管轄的儲(chǔ)能系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行跟蹤與記錄

4、處理客戶投訴問題并及時(shí)向上級(jí)反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

5、收集儲(chǔ)能系統(tǒng)中的問題和故障信息，分析原因，制定相應(yīng)的維修方案或預(yù)防措施

6、及時(shí)與客戶溝通設(shè)備運(yùn)行情況

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

1、大專學(xué)歷，電氣工程、電力系統(tǒng)，電子、鋰電池等相關(guān)專業(yè)；

2、了解儲(chǔ)能領(lǐng)域主要設(shè)備廠家電芯、PCS、BMS、EMS等產(chǎn)品性能特征；

3、熟練掌握AutoCAD、常用辦公軟件等工具

4、善于溝通，性格外向，能準(zhǔn)確理解客戶的需求

5、能適應(yīng)短期出差要求。

廣州星翼智慧能源技術(shù)有限公司，是一家專注于電化學(xué)儲(chǔ)能科研、制造、運(yùn)營的高科技企業(yè)團(tuán)隊(duì)：公司核心團(tuán)隊(duì)來自于清華大學(xué)和頭部新能源企業(yè)，匯聚了電化學(xué)、動(dòng)力電池、PCS、EMS、BMS、熱管理、安全等儲(chǔ)能核心領(lǐng)域?qū)＜遥瑫r(shí)與清華大學(xué)電池安全、新能源技術(shù)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)開展產(chǎn)-學(xué)-研合作技術(shù)：具有智能組串式、獨(dú)立液冷溫控、星云智慧管理平臺(tái)、矩陣式安全系統(tǒng)等30余項(xiàng)核心技術(shù)產(chǎn)品：雙平臺(tái)多序列的產(chǎn)品體系，覆蓋電池pack到儲(chǔ)能系統(tǒng)，滿足用戶側(cè)、電網(wǎng)側(cè)、發(fā)電側(cè)全場(chǎng)景儲(chǔ)能應(yīng)用制造：試制中心和生產(chǎn)基地總產(chǎn)能約2GWh/年，設(shè)備交付能力滿足國內(nèi)外市場(chǎng)需求運(yùn)營：業(yè)務(wù)模式靈活，包括終端銷售、渠道銷售、EMC、ODM等，預(yù)計(jì)2023年出貨量200MWh