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威高藥業(yè)—售后服務(wù)工程師

刷新時(shí)間:2023-11-29

山東威高藥業(yè)股份有限公司

4-6萬

威海市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):威海市 所屬部門:醫(yī)用設(shè)備工程分公司
職位類別:制藥/醫(yī)療器械 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對象:無
職位描述

工作職責(zé):
1. 市場設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控,設(shè)備售后服務(wù)維修工作;
2.遠(yuǎn)程電話客戶服務(wù),通過通信內(nèi)容判斷設(shè)備運(yùn)行狀況,為客戶提供有效技術(shù)支持;
3. 協(xié)助安裝人員進(jìn)行設(shè)備安裝、使用培訓(xùn);
4. 產(chǎn)品使用相關(guān)內(nèi)容的客戶解答,協(xié)調(diào)完成客戶的設(shè)備使用相關(guān)要求;
5. 客戶反饋文件整理、匯總。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,電氣類、機(jī)械類、醫(yī)療器械類相關(guān)專業(yè)均可;
2. 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的設(shè)備安裝能力,較強(qiáng)的故障排除經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉醫(yī)院血液凈化科室、內(nèi)鏡診療室等科室使用設(shè)備的安裝售后服務(wù)流程;
4. 能熟練操作使用Excel、Word、PPT等辦公軟件;
5、能適應(yīng)出差,具備良好客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)精神和紀(jì)律性。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:10000人以上
所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
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